Kenapa Kamu Harus Pakai Aplikasi Kasir Restoran Terbaik dengan Multiple Platform Ordering?

Restoran adalah suatu bisnis yang cukup kompleks sehingga memerlukan manajemen operasional yang efektif agar tidak hanya bisa bertahan, tetapi juga meraup untung yang maksimal. Salah satu cara untuk mencapai efektivitas dalam manajemen restoran adalah dengan menggunakan sistem terintegrasi untuk menjalankan roda bisnisnya.

Sistem yang sudah terintegrasi ini bisa menghubungkan satu platform dengan platform-platform lainnya untuk memudahkan dan mengefisienkan sistem operasional restoran sehingga bisa memberikan pengalaman membeli yang menyenangkan bagi pelanggan.

Mengapa sistem terintegrasi (integrated system) penting diterapkan di restoran?

Sistem terintegrasi (integrated system) adalah sistem yang menggabungkan beberapa sistem yang terpisah menjadi satu sistem yang terpadu. Penerapan sistem terintegrasi di restoran dapat membawa banyak manfaat, mulai dari meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional harian hingga memberikan pengalaman membeli suatu produk yang lebih baik bagi pelanggan.

Sistem yang terintegrasi dibuat untuk menyederhanakan sistem komunikasi dan proses di dalam suatu restoran dan juga dengan pihak di luar restoran. Selain itu, sistem yang sudah terintegrasi juga mempercepat penyaluran informasi dan mengurangi biaya operasional restoran.  

Sistem operasional restoran yang saling terintegrasi ini salah satunya bisa terwujud dalam aplikasi kasir POS. Aplikasi kasir POS dengan fitur yang sudah lengkap akan saling menghubungkan platform yang kamu butuhkan untuk menjalankan restoran dan kamu bisa memantaunya hanya dari satu dashboard.

Salah satu integrasi yang dapat dilakukan aplikasi kasir POS adalah menyatukan pemesanan dari berbagai macam platform pemesanan makanan online dalam satu pintu serta bisa dikelola dan dipantau melalui satu dashboard. Jadi, semua pesanan makanan tersebut akan otomatis masuk ke dalam sistem aplikasi kasir dan restoranmu pun bisa mengatur harga menu yang berbeda pada setiap platform pemesanan makanan online. 

Apa saja kelebihan mengaplikasikan sistem terintegrasi dan multiple platform ordering di restoran?

Salah satu tantangan mengelola bisnis restoran, mulai dari skala UMKM sampai ke skala enterprises, yaitu pengelolaan pesanan. Masalah ini bisa diatasi dengan menggunakan aplikasi kasir restoran terbaik yang sudah terintegrasi dan juga multi platform. Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa kamu harus menggunakan aplikasi kasir restoran terbaik multi platform:

1. Mudah digunakan

Source: freepik.com/author/freepik

Aplikasi kasir restoran terbaik multi platform biasanya dirancang dengan fitur antarmuka (user interface) yang mudah digunakan. Merasa gaptek dan takut kesulitan menggunakan teknologi aplikasi kasir POS yang sudah terintegrasi dengan multiple platform ordering?

Jangan takut, karena dengan memilih aplikasi kasir yang tepat dan sesuai kebutuhan restoranmu, bisnismu akan berjalan lebih lancar minim hambatan dan kamu pun tidak pusing mengoperasikannya. Kamu juga bisa memilih aplikasi kasir dengan sistem customer care yang selalu siap siaga dan membantumu jika ada kendala seperti aplikasi kasir milik ESB. 

2. Efisien energi dan waktu

Source: freepik.com/author/freepik

Aplikasi kasir restoran terbaik yang sudah terintegrasi dengan multiple platform ordering akan menghemat waktu dan energi kamu dalam pengelolaan pesanan. Aplikasi kasir ini dapat mengurangi waktu yang diperlukan untuk mengecek pesanan dari berbagai macam platform pemesanan makanan online.

Kamu bisa memantau mulai dari pemrosesan order, pemilihan mode transaksi, hingga pemilihan kurir pengantaran makanan dari satu dashboard. Penyederhanaan alur ini jelas akan menghemat energi dan waktumu karena kamu tidak perlu lagi mengecek dan mengelola pesanan secara manual. Kamu pun tidak harus selalu datang ke restoran untuk mengecek laporan penjualan dan memantau transaksi karena kamu bisa memantau restoranmu bahkan dari aplikasi di smartphone. Oleh karenanya, kamu dapat lebih fokus pada kegiatan yang lebih penting seperti mengembangkan bisnis restoranmu.

3. Penghematan Biaya

Source: freepik.com/author/pch-vector

Sistem terintegrasi dapat membantu restoran untuk menghemat biaya operasional. Dengan pengelolaan pemesanan online berbagai platform dari satu pintui dapat membantu mengurangi biaya staf, seperti waktu yang dihabiskan untuk memproses pesanan atau melakukan tugas administratif.

4. Menjaga akurasi data

Source: Freepik

Dengan menggunakan aplikasi kasir restoran terbaik yang terintegrasi dengan multiple platform ordering, kamu tidak perlu khawatir tentang kesalahan manusia dalam mengelola data pemesanan hingga pencatatan keuangan restoran.

Aplikasi kasir restoran terbaik ini akan merekam transaksi secara akurat dan detail sehingga data transaksi dapat dipertanggungjawabkan dengan baik. Kekurangan dari pencatatan manual adalah kemungkinan kecolongan dari segi transaksi, misalnya ada kemungkinan transaksi yang tidak tercatat atau tidak akurat, pemesanan yang terlupakan atau terlewat, atau jika ada inventori yang tidak sesuai.

Dengan memilih aplikasi kasir yang tepat, kamu selalu bisa double-checking atau bisa backtracking transaksi di waktu tertentu hanya dengan sekali klik dari dashboard aplikasi kasir restoranmu. 

5. Meningkatkan skalabilitas

Source: freepik.com/author/rawpixel-com

Saat restoranmu memiliki lebih banyak platform untuk menerima pesanan karena sudah menggunakan aplikasi kasir yang terintegrasi dengan multiple platform ordering, maka volume pesanan pun ikut bertambah dan segmen konsumen restoranmu akan meluas. Lebih dari itu, brand awareness restoranmu juga akan meningkat dengan menyediakan lebih banyak opsi platform pemesanan sehingga skalabilitas restoran berpotensi untuk melejit.

6. Meningkatkan keamanan bisnis

Source: freepik.com/author/rawpixel.com

Dengan menggunakan sistem aplikasi kasir yang terintegrasi dengan multiple platform ordering, maka keamanan bisnis restoran akan meningkat karena ada pendistribusian risiko. Jika salah satu platform ternyata kurang mendatangkan pemasukan dan cenderung sepi pesanan, kamu masih punya platform-platform lainnya untuk mendatangkan profit restoranmu. 

Teknologi software kasir terbaik sudah sepatutnya mampu menghubungkan berbagai elemen dalam satu ekosistem digital. Dengan sistem ESB, kamu bisa memantau dan mengelola pesanan dari berbagai platform pemesanan makanan online cukup dalam 1 dashboard. Kamu tidak perlu membuka banyak tab dan bolak-balik mengecek pesanan dari platform pemesanan online yang berbeda dan pusing untuk mengelola dan mencatat pesanan. Jadi, tunggu apalagi? Segera gunakan aplikasi kasir restoran terbaik multi-platform untuk meningkatkan efisiensi bisnis restoranmu!