Frequently Asked Questions

Kategori

Apa itu ESB?

Esensi Solusi Buana (ESB) adalah spesialis sistem operasional yang terintegrasi untuk bisnis kuliner yang menyediakan aplikasi kasir untuk operasional resto/cafe, solusi pembayaran, hingga solusi customer engagement yang sudah dilengkapi dengan teknologi AI.

Apa saja produk ESB?

ESB menawarkan ekosistem terintegrasi yang sudah mencakup keseluruhan dari front-end (bagian depan resto/kafe) sampai back-office (bagian belakang resto/kafe). Di bagian depan, ada aplikasi kasir POS (Point of Sale) khusus F&B, sistem pemesanan online, sistem manajemen membership, kios pemesanan mandiri, sistem manajemen antrean, sistem manajemen reservasi, dan sistem manajemen dapur. Untuk bagian belakang, ESB menyediakan sistem ERP (Enterprise Resource Planning) untuk mengelola produksi, inventory, akuntansi, keuangan, dan koneksi ke rantai pasokan, serta sistem supply-chain management, business insight, dan OLIN yang merupakan aplikasi AI khusus F&B pertama di dunia.

Apa saja brand F&B yang sudah menggunakan aplikasi kasir dari ESB?

ESB telah dipercaya oleh lebih dari 30.000 bisnis kuliner dari berbagai skala bisnis yang tersebar di seluruh Indonesia, Asia Tenggara, hingga Eropa, dengan beberapa di antaranya merupakan brand F&B ternama seperti Boga Group, Ichiban Sushi, Payakumbuah, Sambal Bakar, Marugame Udon, Richeese Factory, RamenYA!, Wingstop, Kulo Group, Wizzmie, dan lainnya. Berbagai skala bisnis kuliner telah berhasil mengoptimalkan operasionalnya secara lebih efisien dan terintegrasi.

Bisakah saya mencoba produk ESB secara gratis?

Tentu! ESB menyediakan uji coba gratis (free trial) selama 30 hari bagi pebisnis kuliner yang ingin mengeksplorasi fitur-fitur aplikasi kasir ESB POSLite untuk meningkatkan efisiensi operasional restonya. Yuk, langsung coba gratis sekarang dengan isi form atau hubungi Tim Sales ESB.

Apakah sistem ini cocok untuk bisnis kecil / menengah / besar?

Ya, sistem ESB bisa digunakan untuk mengelola restoran/kafe dengan efisien, mulai dari UMKM hingga F&B enterprises.

Apakah ESB tersedia dalam bentuk aplikasi mobile?

Tidak, semua sistem ESB berbasis web (kecuali OLIN). Artinya, semua bisa diakses lewat perangkat Android maupun iOS, termasuk Back Office Dashboard dan Core.Namun, untuk pengalaman yang lebih optimal, kami menyarankan penggunaan Back Office melalui perangkat dengan layar lebih besar seperti komputer, laptop, atau tablet.